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近一个月来，家住鹿城区宸央居小区的数十名业主向本地媒体及政府热线反映称：“所居住的小区有16部电梯，其中就有8部电梯长期处于停运状态，给业主的出行带来极大的不便。2月15日上午，有记者前往该小区调查，却遭到物业的极力阻挠。
温州市鹿城区宸央居小区实景图
小区16部电梯就有8部停运，给业主的出行带来不便
据了解，宸央居小区是一个新建高档小区，小区共安装有16部电梯，共有3幢小高层与3幢叠墅，共安装有16部电梯。自交付以来，小区电梯就经常发生原因不明的停运。起初，电梯运行状态是时停时不停，今年农历正月之前，小区里的50%的电梯就被彻底停掉了。对此，业主们表示无法接受。
业主们多次向物业反映情况，得到的回复是，因为开发商未结清电梯公司全部款项，对方通过远程控制、拆卸零部件等措施停运电梯，以此向开发商施压。业主们气愤地说：“我们每位业主几百万元的房款都给了，现在电梯停运这么久，原因是因为账有没有结清？你们开发商与电梯公司之间的纠纷，凭什么让我们业主背黑锅？”
家住1幢01单元11楼的业主吴女士介绍说：“1幢是15层楼的小高层，设计是两户两梯，01单元的电梯长期处于停运状态。如果这部电梯没有停运，装修材料从电梯运上来，可直接进门。现在停运以后，装修材料要从02单元的电梯上楼，再通过楼道才能进门，由于架空层之上的楼层楼道都比较狭窄，大一点的板材与家具根本就无法搬运，我们只能干着急。”
记者来到物业进行采访时，遭到对方野蛮阻拦
为了进一步了解情况，当地媒体记者来到物业服务中心，表明身份与采访意图后，却遭到一名穿深色制服、自称是物业主任女士的阻拦。这名女士不仅当众阻拦记者取证，甚至还上前试图抢夺采访拍摄设备，期间还以推搡、锁门等方式将记者拒之门外。
在此期间，她与其他物业人员均拒绝回答关于电梯停运问题。而当记者离开物业服务中心，在小区采访其他业主时，又遭到一名身穿保安制服的男子的阻拦，他称自己接到物业领导的电话，并当场制止了记者的继续采访。
相关部门介入，查找电梯停运问题发生的原因要说法
鹿城区住房和城乡建设局工作人员对此表示：针对宸央居小区有一半的电梯停运问题，我们会联系五马街道办事处，先核实清楚具体情况，再协商解决办法；至于物业野蛮阻止采访问题，我们督促物业公司负责人尽快查清原因并给出一个说法。
电梯公司维权不应损害业主利益，建议走正当程序起诉开发商
电梯公司与开发商因尾款纠纷停运50%的电梯，导致业主无法正常使用，最终受影响的是小区里无辜的业主。其维权行为侵犯了第三人的利益，显然不合情理。如果想一劳永逸解决问题，电梯公司应当通过起诉开发商，走正当程序。另一方面，业主也可以就电梯停运期间产生的损失向开发商或者物业进行索赔。
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